Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") regeln die Nutzung des webbasierten Portals portal.designstuuv.de (nachfolgend „Dienst" oder „Portal"), bereitgestellt von der DESIGNSTUUV® Werbeagentur GmbH & Co. KG (nachfolgend „Anbieter" oder „wir"). Durch die Anmeldung, Registrierung oder Nutzung des Dienstes erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Leistungsbeschreibung und Funktionsumfang

Das Portal dient als zentrale Schnittstelle zur Visualisierung, Verwaltung und Analyse von Projektdaten, Geschäftsdaten und Kommunikation zwischen dem Anbieter und seinen Kunden. Der Dienst umfasst insbesondere:

• Dashboard zur Übersicht von Projekten, Aufgaben und Terminen
• Projektverwaltung und -kommunikation
• Finanzverwaltung (Rechnungen, Angebote, Verträge)
• Integrationen zu Drittanbieter-Diensten, insbesondere Google Workspace und Google Cloud Platform
• Webseiten-Berichte, Domain-Informationen und Kalenderdaten
• KI-gestützte Analysen und Zusammenfassungen (Google Vertex AI)

Der Anbieter behält sich das Recht vor, Funktionen zu erweitern, zu ändern, einzuschränken oder zu entfernen, sofern dies der Verbesserung des Dienstes, der Sicherheit, der technischen Weiterentwicklung oder rechtlichen Anforderungen dient. Über wesentliche Änderungen werden Nutzer rechtzeitig informiert.

Der Anbieter stellt den Dienst mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns zur Verfügung. Eine bestimmte Verfügbarkeit oder Funktionsfähigkeit einzelner Komponenten wird nicht geschuldet.

3. Registrierung, Zugang und Nutzerkonto

3.1 Registrierung: Die Nutzung des Portals setzt eine Registrierung voraus. Der Zugang erfolgt in der Regel durch den Anbieter, der dem Kunden Zugangsdaten zur Verfügung stellt.

3.2 Zugangsdaten: Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten (Benutzername, Passwort) geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben. Er ist für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter seinem Nutzerkonto stattfinden. Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung muss der Nutzer den Anbieter unverzüglich informieren.

3.3 Nutzerkonto: Jeder Nutzer darf nur ein Nutzerkonto führen. Mehrfachregistrierungen sind nicht gestattet. Der Anbieter behält sich vor, bei Verstößen gegen diese Regelung die betroffenen Konten zu sperren oder zu löschen.

3.4 Konto-Löschung: Der Nutzer kann sein Nutzerkonto jederzeit löschen lassen, sofern keine laufenden Verträge oder offenen Forderungen bestehen. Die Löschung erfolgt nach schriftlicher Aufforderung an den Anbieter.

4. Nutzung von API-Schnittstellen (Google Services)

4.1 OAuth 2.0 Authentifizierung: Der Dienst ermöglicht die Anbindung Ihres Google-Kontos mittels OAuth 2.0. Sie sind allein verantwortlich für die Geheimhaltung Ihrer Google-Zugangsdaten und die Aktivitäten, die unter Ihrem Google-Konto stattfinden. Der Anbieter speichert niemals Ihr Google-Passwort.

4.2 Google Terms of Service: Die Nutzung der Google-APIs unterliegt den jeweiligen Nutzungsbedingungen von Google (Google Terms of Service, verfügbar unter https://policies.google.com/terms). Durch die Aktivierung der Integration stimmen Sie zu, dass der Dienst in Ihrem Namen Daten abrufen und (sofern berechtigt) verarbeiten darf.

4.3 Datenzugriff: Der Anbieter greift ausschließlich auf die von Ihnen explizit freigegebenen Daten zu. Sie können die Berechtigungen jederzeit in Ihren Google-Konto-Einstellungen widerrufen. Bei Widerruf können betroffene Funktionen des Portals nicht mehr genutzt werden.

4.4 Missbrauchsverbot: Sie verpflichten sich, den Dienst nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen, insbesondere nicht:

• zur Überlastung der Google-API-Infrastruktur („Rate Limit Abuse")
• zum unbefugten Auslesen von Daten Dritter
• zur Umgehung von Sicherheitsmaßnahmen
• zur Verbreitung von Schadsoftware oder Spam

4.5 API-Verfügbarkeit: Der Anbieter übernimmt keine Garantie für die ununterbrochene Verfügbarkeit der Google-Schnittstellen, da diese von Dritten (Google LLC) kontrolliert werden und jederzeit geändert oder eingestellt werden können (API Deprecation). Der Nutzer wird über wesentliche Änderungen informiert.

5. Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns oberste Priorität. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Ausführliche Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist.

6. Haftung und Gewährleistung

6.1 Haftungsausschluss: Der Anbieter stellt den Dienst „wie besehen" („as is") zur Verfügung. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität, Qualität oder Verfügbarkeit der bereitgestellten Informationen und Funktionen wird keine Gewähr übernommen.

6.2 Haftung für Schäden: Der Anbieter haftet unbeschadet der gesetzlichen Haftungsbestimmungen nur für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht).

6.3 Datenverluste: Für Datenverluste, die durch fehlerhafte Synchronisation mit Google-Diensten oder durch technische Störungen entstehen, haftet der Anbieter nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Verantwortung für regelmäßige Backups Ihrer Google-Daten und Portal-Daten verbleibt bei Ihnen.

6.4 KI-generierte Inhalte: Bei Nutzung der Vertex AI Funktionen: Beachten Sie, dass KI-generierte Inhalte (z.B. Zusammenfassungen, Analysen) fehlerhaft sein können („Halluzinationen"). Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit oder Vollständigkeit KI-generierter Inhalte. Überprüfen Sie KI-Ergebnisse stets manuell, bevor Sie darauf basierende Geschäftsentscheidungen treffen.

6.5 Haftungsbeschränkung: Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schäden begrenzt. Die Haftung für die Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

6.6 Drittanbieter-Dienste: Für die Verfügbarkeit, Funktionalität oder Inhalte von Drittanbieter-Diensten (insbesondere Google Services) übernimmt der Anbieter keine Haftung. Dies gilt auch für Schäden, die durch die Nutzung oder Nichtverfügbarkeit solcher Dienste entstehen.

7. Geistiges Eigentum und Nutzungsrechte

7.1 Portal-Inhalte: Alle Rechte an den Inhalten des Portals, insbesondere Texte, Grafiken, Logos, Software, Datenbanken und Design-Elemente, stehen dem Anbieter oder seinen Lizenzgebern zu. Die Nutzung des Portals berechtigt nicht zur Vervielfältigung, Verbreitung oder sonstigen Nutzung dieser Inhalte außerhalb des Portals.

7.2 Nutzer-Inhalte: Der Nutzer behält alle Rechte an den von ihm in das Portal eingestellten Inhalten. Durch die Nutzung des Portals räumt der Nutzer dem Anbieter das Recht ein, diese Inhalte zum Zwecke der Bereitstellung des Dienstes zu speichern, zu verarbeiten und darzustellen.

7.3 Markenrechte: Die Marke „DESIGNSTUUV®" und alle damit verbundenen Markenzeichen sind Eigentum des Anbieters. Eine Nutzung dieser Marken ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist nicht gestattet.

8. Verfügbarkeit, Wartung und Störungen

8.1 Verfügbarkeit: Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit des Portals, garantiert jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder höhere Gewalt können zu Ausfällen führen.

8.2 Wartungsarbeiten: Der Anbieter behält sich vor, das Portal zu Wartungszwecken vorübergehend zu sperren. Über geplante Wartungsarbeiten wird der Nutzer nach Möglichkeit im Voraus informiert.

8.3 Störungen: Bei Störungen des Portals ist der Nutzer verpflichtet, diese dem Anbieter unverzüglich zu melden. Der Anbieter wird sich bemühen, Störungen schnellstmöglich zu beheben.

9. Beendigung, Kündigung und Sperrung

9.1 Kündigung durch den Nutzer: Der Nutzer kann sein Nutzerkonto jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen. Die Kündigung erfolgt durch schriftliche Mitteilung an den Anbieter oder durch Löschung des Nutzerkontos im Portal (sofern diese Funktion verfügbar ist).

9.2 Kündigung durch den Anbieter: Der Anbieter kann das Nutzungsverhältnis mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende kündigen, es sei denn, es liegt ein wichtiger Grund vor, der eine fristlose Kündigung rechtfertigt.

9.3 Sperrung: Der Anbieter behält sich das Recht vor, den Zugang zum Portal oder zu spezifischen Funktionen temporär oder dauerhaft zu sperren, wenn:

• ein wesentlicher Verstoß gegen diese AGB vorliegt
• Google den API-Zugriff für Ihre Instanz oder unseren Client widerruft
• ungewöhnliche Aktivitäten festgestellt werden, die die Sicherheit der Plattform gefährden
• rechtswidrige Handlungen oder Verstöße gegen geltendes Recht vorliegen
• die Zahlung von Gebühren aussteht (sofern zutreffend)

9.4 Datenlöschung: Nach Beendigung des Nutzungsverhältnisses werden die personenbezogenen Daten des Nutzers gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Bereits erstellte Berichte oder Dokumente können auf Wunsch des Nutzers exportiert werden.

10. Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB zu ändern, soweit dies erforderlich ist, um geänderten rechtlichen Rahmenbedingungen, technischen Entwicklungen oder zur Verbesserung des Dienstes Rechnung zu tragen.

Wesentliche Änderungen werden dem Nutzer mindestens 4 Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail oder über eine Mitteilung im Portal mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von 4 Wochen nach Zugang der Mitteilung, so gelten die geänderten AGB als genehmigt. Der Anbieter weist in der Mitteilung auf die Bedeutung der Frist und die Rechtsfolgen des Schweigens hin.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Anwendbares Recht: Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

11.2 Gerichtsstand: Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist der Sitz des Anbieters (Aurich), sofern der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Für Verbraucher gilt: Sofern der Nutzer Verbraucher ist und seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hat, können auch die Gerichte am Wohnsitz des Nutzers zuständig sein.

11.3 Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung soll durch eine wirksame ersetzt werden, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

11.4 Schriftform: Änderungen und Ergänzungen dieser AGB sowie alle Nebenabreden bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieser Schriftformklausel.

11.5 Streitbeilegung: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.